Возврат денег с юр лица

Возврат денежных средств юридическому лицу

Согласно действующему законодательству, продавец товаров, поставщик работ обязан предоставить покупателю (потребителю) товар (услугу, работу) того качества, которое позволит использовать товар или результат оказанных услуг (работ) по назначению.

Возврат денежных средств юридическому лицу за некачественный товар, работу (услугу)

Если недостатки товара не были оговорены в договоре о купле и продаже, то покупатель, которому были проданы услуги или бракованный товар, имеет право истребовать с продавца:

  • уменьшить стоимость за бракованный товар, работу или услугу соразмерно обнаруженным дефектам,
  • возместить покупателю затраты связанные с устранением обнаруженных дефектов.
  • В случае проявления существенных недостатков покупатель наделен правом не исполнять обязательства по договору о купле и продаже, требовать возврат денежных средств юридическому лицу — покупателю.

    Претензия о возврате денег юр.лицу

    Во всех случаях требование к продавцу о возврате денег предъявляется в письменной форме. Для этого составляется претензия с требованием возврата денег за товар или услугу ненадлежащего качества.

    Претензия доставляется продавцу (исполнителю) лично покупателем или его представителем. На экземпляре покупателя (потребителя) продавец ставит дату и расписывается в получении.

    При отказе продавца принять претензию из рук покупателя, претензия направляется в адрес продавца заказным письмом, не лишним будет сделать опись вложения. Письмо следует отправить с уведомлением о вручении.

    Отказ продавца от дачи письменного ответа и возврата денег за бракованный товар, некачественно выполненную работу или услугу, дает право покупателю обратиться в судебные органы за защитой своих законных интересов с требованием взыскания с продавца стоимости проданного некачественного товара, работы или услуги.

    Возврат излишне перечисленных денежных средств

    Иногда возникают случаи, когда бухгалтерией покупателя ошибочно перечисляется продавцу большая сумма, чем требовалось по условиям договора. Тогда в адрес продавца (поставщика) направляется письмо на фирменном бланке организации с просьбой вернуть излишне перечисленную сумму за товар (услугу) по договору (указывается дата и номер договора). Данное письмо подписывает руководитель, главный бухгалтер, ставиться оттиск печати фирмы покупателя, и направляется оно в адрес поставщика (продавца).

    Поставщик сверяет количество отгруженного товара и его стоимость с платежным документом покупателя. Если действительно выявляется несоответствие стоимости отгруженного товара и суммы оплаты покупателем, продавец (поставщик) на основании полученного письма производит возврат денежных средств юридическому лицу — покупателю.

    Консультацию о возврате излишне перечисленных денег, возврате финансов за бракованный товар, некачественно выполненную работу (услугу), составить претензию и исковое заявление в суд с требованием защиты законных прав покупателя, доверьте квалифицированному юристу. Он поможет составить необходимые документы, с соблюдением норм действующего законодательства, и при необходимости может представлять интересы юридического лица в суде.

    Возврат товара между юридическими лицами

    Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами.

    Правила возврата товара между юрлицами

    Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя». Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.

    Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

    качество продукции не соответствует указанному в договоре;

    нарушены условия соглашения;

    он был принят ранее на комиссию.

    Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке.

    Надлежащего качества

    Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.

    Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.

    Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.

    Ненадлежащего качества

    Намного легче вернуть некачественный товар. Закон позволяет провести замену, если устранить недостатки в нем не представляется возможным (ст. 518, ст. 520 ГК РФ).

    В случае, когда продукция является сложной с технической точки зрения, у покупателя появляются дополнительные права. Он может в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать вернуть денежные средства. При этом ст. 474 ГК РФ устанавливает, что деньги возвращаются покупателю полностью, а расходы по возврату бракованной продукции на свои склады несет продавец.

    Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.

    Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег. В последнем случае он расторгает договор и от замены отказывается.

    Недостатки в продукции могут проявиться не только при ее приемке, но и в процессе эксплуатации.

    Главное, чтобы не прошли установленные ст. 477 ГК РФ сроки возврата:

    2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;

    в период гарантийного срока;

    в течение срока годности продукции.

    Без договора

    При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки. Если его нет, используются положения ГК РФ (гл. 27-30).

    Оформление

    Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.

    Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.

    Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт. Этот документ должен быть подписан сторонами. Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу. После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки.

    Документы

    Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы. Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных.

    Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме.

    При принятии решения о возврате, следует оформить следующие документы:

    акт несоответствия продукции по качеству или количеству;

    претензию продавцу с указанием допущенных им нарушений обязательств;

    товарную накладную с отметкой о том, что производится именно возврат, а не поставка;

    Все бумаги должны быть подписаны обеими сторонами. На основании этих документов проводятся дальнейшие финансовые и бухгалтерские действия.

    Если возврат происходит в том же отчетном периоде, что и его поставка, бухгалтер предприятия должен внести исправления в субсчете 90-1 «Выручка», 90-2 «Себестоимость продаж» для перечисления обратно покупателю аванса.

    Читайте так же:  Приказ о направление работника на обучение

    Если возвращенный товар был реализован в предыдущем отчетном периоде следует;

    отобразить его возврат по субсчету «Прочие», как расходы;

    восстановить ранее списанную стоимость в субсчете «Прочие доходы»;

    подготовиться к вычету из уплаченного в прошлом периоде НДС;

    отобразить наличие задолженности перед покупателем;

    вернуть покупателю уплаченные им денежные средства.

    Возврат денег за поставленный некачественный товар не освобождает поставщика от ответственности перед его покупателем за возникшие расходы и убытки.

    Помимо возвращения средств, у продавца в этой ситуации возникают дополнительные расходы. Они могут быть связаны, как с непосредственно оплатой хранения, перевозки и доставки продукции, так и со штрафными санкциями (упущенная выгода и т.п.).

    Законодательство предусматривает возможность взыскания всего нанесенного ущерба.

    Зачастую разрешение подобных споров осуществляется в суде, но перед подачей искового заявления пострадавшее лицо обязано направить нарушителю претензию.

    Претензия может быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в электронном варианте. Если ответ не получен или не устраивает истца, можно подавать иск в суд.

    Обстоятельства бывают разными, и покупатель имеет право согласиться на замену некачественной продукции на аналогичную. Обмен товаров урегулирован ст. 502 ГК РФ. Если покупателю такой вариант подходит, то продавец не может требовать от него доплат и компенсаций.

    Сроки

    Если сроки возврата товара не указаны в договоре, то у покупателя есть на оформление этой процедуры 30 суток. После получения извещения, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Деньги возвращаются либо на счет покупателя, либо на тот счет, который указан в договоре.

    Заявление от юр. лица на возврат (moneyback) и перенос денежных средств

    На бланке организации

    Управляющему – Индивидуальному предпринимателю

    Савельеву Антону Игоревичу

    (полное наименование юр.лица)

    (должность, фамилия, имя, отчество)

    действующ________ на основании_____________________________________________________

    (Устава или доверенности № ___________________)

    просим (заполняется нужное):

  • расторгнуть Договор № _________ от « » _______________________ и вернуть остаток неиспользованных денежных средств в размере _____________________________________
  • (____________________________________________________________________), по платежному документу _____________________________________________________________,

    (наименование документа или вид платежа)

    оплаченному « » ___________________ в связи __________________________________________

    с Лицевого счета № ____________________________________________________________________;

  • перенести остаток неиспользованных денежных средств в размере ______________________
  • (_____________________________________________________________________), по платежному документу _____________________________________________________________,

    оплаченному « » ___________________ с аккаунта _________ лицевого счета № ______________

    на аккаунт _____________ лицевого счета №______________________________________________.

    Просим перечислить денежные средства по следующим реквизитам (при необходимости):

    _________________________________ ____________________________ / __________________

    Как правильно оформлять возврат денег клиенту

    Есть юридическое лицо, клиент и платёжная система. Клиент платит юридическому лицу, а позже запрашивает возврат средств. В этой ситуации возникает несколько вопросов:

  • Как возврат оформляется в бухгалтерском учете?
  • Как возврат вычитается из налогооблагаемой части денег на расчетном счету при наличии УСН?
  • Какие есть способы довести деньги до клиента? Перевод на карту со счета юридического лица не сделаешь, а если оплата была совершена электронными деньгами — так вообще беда.
  • Какую информацию нужно знать о клиенте, чтобы вернуть ему средства? Нужно ли запрашивать паспортные данные и так далее, или можно делать перевод на любые анонимные счета, и у налоговой не возникнет вопросов?
  • Отвечает Дмитрий Гудович, руководитель службы бухгалтерской поддержки сервиса «Первая онлайн бухгалтерия»

    Для того, чтоб правильно вернуть средства, клиент должен написать заявление о возврате. Желательно, чтобы там была указана причина — почему компания должна вернуть ему деньги. Также желательно указать, когда и сколько клиент заплатил вам. Идеально — приложить копию платежного документа. Без этого я бы вообще не советовал возвращать деньги на счета физических лиц.

    В заявлении покупатель должен указать свои банковские реквизиты. После этого можно будет спокойно сделать платёжное поручение и вернуть деньги.

    По налогам: возврат вычитается из доходов компании. То есть, в день, когда деньги поступили на счет, они попадают в доход компании, а в день, когда происходит возврат, эта сумма также попадает в доход, только со знаком минус. Такая операция называется у бухгалтеров сторнированием.

    Резюмируя: правильно заполненное заявление от клиента и оплата по реквизитам с расчетного счёта компании оградят вас от всевозможных проблем с налогами.

    Возврат денег юридическому лицу от физического.(заем).консультация.

    1. Письмо в банк от юр лица об ошибочном назначении платежа.
    2. Физическое лицо может получить в кассе предприятия некую сумму под отчет.
    3. Предоставить в банк договор Займа.

    Первый способ самый удобный.

    Еще раз спасибо за ответ. Фирма (недобросовестная)хочет забрать деньги назад, конечно не даст документ, что товар получен.

    Нужен тот, кто знает точно, что делать.

    Цитата
    irinirin пишет:
    долго рассказывать почему-в общем фирма получала товар, но документов в получении не было

    Чего ж тут долгого: ФЛ, скорее всего не имеющее права на предпринимательскую деятельность и не зарегистрированное в качестве ИП, исполняет обязанности по неоформленному договору поставки.
    Покупатель, чтобы не светить незаконную операцию, оплачивает товар под видом возврата займа. ЗП выплатить нельзя- НДФЛ и страховые. За услуги оплатить нельзя- не предприниматель.
    Ваша подруга участвует в преступной схеме, но при этом хочет иметь какие-то снижающие риск гарантии.
    Вижу два рещения:
    1. Понимать риски и идти на них
    2. Оформлять сделки законно и смело идти в Арб. суд при возникновении проблем.

    Цитата
    Geasha пишет:
    Сейчас Предприятие может не показывать на балансе покупки меньше 40 тыс руб суммы надо уточнить у бухгалтера.

    Это вообще о чем речь?

    Цитата
    Geasha пишет:
    С предприятия взять документ что вы передали товар на данную сумму и к Вам претензий нет.

    И потом задавать на форуме вопросы: как мне не платить налог с доходов, потому что я продала имущество ЮЛ.

    Цитата
    irinirin пишет:
    Возникла явная ситуация, что фирма при желании может подать

    данные в ФНС.

    irinirin,
    Что в платежке? — предоставление займа или погашение займа ?
    Платежка внутри сбера? или внешняя?

    Если «предоставление» — взыщут или займ или «неосновательное обогащение» + проценты по ставке ЦБ.
    Договор займа действителен с момента фактического предоставления средств и на сумму этих средств

    Займ и аванс — по разному отражаются в балансе плательщика.
    Прийдет новый главбух в ту фирму — и проверит / «зачистит» все висяки по счетам учета. Будет иск.

    Может перевод был с однодневки
    проверьте контрагента по Инн http://egrul.nalog.ru/
    проверьте банк плательщика — может уже нет лицензии http://www.cbr.ru/credit/main.asp

    Если бы были доки по поставке — тогда был бы односторонний зачет — долг по оплате на займ.

    Возврат денег физ.лицу от юр.лица (блокировка р/с по 115-фз)

    Я физ.лицо. Сделала заказ в интернет-магазине. Они выставили счет от организации, который я оплатила картой Сбербанка (через онлайн-банк).

    Р/Счет фирмы заблокировали по 115-ФЗ. Они не смогли выкупить товар поставщика и выполнить мой заказ.

    Каким способом юр.лицо может вернуть мне денежные средства?
    На данный момент они разводят руки и не дают информации.

    Или нужно идти сразу в суд?
    Завтра истекает 10 дней со дня претензии о возврате

    Цитата
    ksanka-art пишет:
    Или нужно идти сразу в суд?

    всё равно этим закончится, если не откажетесь от возврата своих денег
    но результат не обязательно положительный.
    то есть суд-то выиграете, если докажете. а вот дальше.

    Цитата
    ksanka-art пишет:
    Р/Счет фирмы заблокировали по 115-ФЗ. Они не смогли выкупить товар поставщика и выполнить мой заказ.

    Это проблема юридического лица и вас, как потребителя, не должно волновать. Юр. лицо создано для осуществления коммерческой деятельности и несет риски неисполнения обязательств, в том числе и эти.

    Собственно, в этой ситуации нужно дождаться истечения срока поставки товара
    Далее, при непоставке товара, может быть 2 пути
    1. Требовать возврата суммы предварительной оплаты товара (п.2. ст.23.1 Закона о защите прав потребителей) с установление разумного срока — 7 дней, например
    2. Дождаться поставки товара (может быть счет все же когда-то разблокируют) и требовать неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки (п.3. ст.23.1 Закона о защите прав потребителей)

    Это требование оформляется в виде претензии, которую нужно отправить почтой на юр. адрес фирмы с описью вложения (ценным письмом), чтобы подтвердить, что в письме была именно претензия, а не новогодняя оькрытка
    Также рекомендуется отправить претензию по другим каналам — емайл и т.д.
    Если не вернут деньги или товар+неустойку, то в суд но своему месту нахождения (п.2 ст.17). Если сумма товара до 50 тысяч, то мировой судья иначе районный. При этом госпошлину платить не надо (п.3 ст. 17)
    Кроме собственно суммы иска нужно требовать штраф 50% от суммы заявленных требований (п. 6 ст. 13)
    Далее получение исполнительного листа и он относится в банк, где у фирмы расчетный счет. Если там есть средства, то деньги списываются на ваш счет автоматически, даже если банк наложил блокировку на счет, поскольку блокировка по 115ФЗ проводится только в отношении операций самой фирмы

    Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

    Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия.

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

    +7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Это быстро и БЕСПЛАТНО!

    Разрешение конфликтов между юридическими лицами регулируется Гражданским Кодексом (ГК) Российской Федерации и другими законодательными актами. Существуют тонкости нормативной системы, в которых ситуации с возвратом товара могут переплетаться с Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП), регламентирующим отношения продавца – предпринимателя (юр. лицо) и покупателя (потребителя) – физического лица.

    Тонкости закона

    Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи. В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон.

    Если акт купли-продажи при совершении сделки не зафиксирован, а взаиморасчеты произошли, то при решении спорных вопросов стороны должны руководствоваться нормами Гражданского Кодекса.

    В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».

    Действует ли закон о защите прав потребителя?

    В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

    Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.

    Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП. Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях.

    На что опираться субъектам хозяйствования?

    Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства.

    При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

    Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров. Основные положения регулируются 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ.

    Возврат денег за товар ненадлежащего качества можно получить в течение 3 дней. Можно ли продлить срок.

    Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

    Процесс возвращения полученной продукции осуществляется строго в соответствие с действующим договором и на основаниях предусмотренных законодательством.

    В качестве причин для возврата могут рассматриваться:

  • выявление товара ненадлежащего качества в момент приемки товара;
  • возврат по причинам, предусмотренным договором купли-продажи;
  • обратная поставка комиссионного товара.
  • Каждая из сторон вправе отстаивать свою точку зрения в судебном порядке. Нормами ГК предусмотрен возврат товара, который был идентифицирован как некачественный и с этим согласны обе стороны, о чем они подписывают соответствующий акт. В других случаях, стороне, желающей вернуть продукцию необходимо пользоваться нормами закона в судебном порядке. Для расторжения договора и для признания ненадлежащего выполнения договора одной из сторон законодательством предусмотрены специальные условия.

    Товар ненадлежащего качества (если недостатки не были заранее оговорены) может быть возвращен поставщику по акту, которым зафиксировано в присутствие свидетелей (если другая сторона отказывается признавать предъявленные претензии) наличие недостатков.

    В этом случае покупатель, руководствуясь статьей 475 ГК РФ вправе:

  • требовать уменьшения цены;
  • предложить продавцу устранить бесплатно недостатки в разумные сроки;
  • устранить недостатки самостоятельно, если продавец покроет расходы;
  • В тех вариантах, когда недостатки неустранимы или проявляются неоднократно после их устранения или влекут чрезмерные затраты как средств так и времени покупателю предоставлено право:

    • требовать возврата суммы уплаченной за товар с расторжением договора купли-продажи;
    • потребовать замены товара на качественный, который соответствует положениям заключенного договора.
    • Норма закона распространяется и на товары входящие в комплект, а возможность замены или устранения выявленных недостатков рассматривается, если характер товара и обязательства не предусматривают иное действие предусмотренное договором.

      Надлежащего качества

      Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования.

      Другие условия могут быть предусмотрены договором, заключенным в письменном виде или в случае если товар используется физическим лицом в личных целях и претензия поступила от него в установленный законодательством срок.

      Если продукция не имеет претензий по характеристикам, комплектации и другим параметрам, но покупатель больше не нуждается в ней, вернуть её поставщику сложно.

      Явный брак

      Возврат товара ненадлежащего качества или с явными признаками брака производится в соответствие с заключенным договором или на основании Гражданского Кодекса РФ.

      Статьями 475, 503 и 520 определено, что в случае обнаружения брака, товар, свойства которого не могут позволить его устранить, подлежит замене, а для технически сложной продукции покупатель может требовать возврат уплаченных денег и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

      Пунктом 4 и 5 статьи 503 предусмотрен возврат покупателю денежной суммы в полном объеме, а затраты по возврату товара на склад продавца несет продавец. Такие же нормы распространяются на дистанционные продажи.

      Проверка брака осуществляется в соответствие со статьей 474 ГК РФ, но методика определения может быть отдельно определена договором между юридическими лицами. Кроме того может возникнуть претензия от юридического лица к качеству тары и упаковки. В таких случаях существует норма закона, по которой покупатель вправе вернуть товар.

      Смотрите видео о расторжении договора поставки по инициативе покупателя

      Если недостатки выявлены в процессе эксплуатации

      К товарам, которые проявили некачественное исполнение в процессе использования, применяются те же нормы законодательства, что и для продукции у которой брак был выявлен в момент приемки. Срок обнаружения недостатков определяется заключенным договором и должен соответствовать статье 477 ГК.

      Претензии правомерны:

    • если для продукции не установлен срок годности или гарантии, требования предъявляются в течение 2-х лет с момента продажи. Для товаров отправленных почтой датой отчета является момент получения товара покупателем;
    • в течение гарантийного срока. Если комплектующие имеют меньшее гарантийное время чем основное изделие, то претензии принимаются в соответствие с гарантиями на основной товар;
    • в течение срока годности;
    • если для товара установлен гарантийный срок менее двух лет, но при этом покупатель может доказать, что недостатки возникли до получения или до момента передачи товара.

    Обстоятельства, при которых производится возврат товара, должны быть документированы, а порядок передачи товара покупателем продавцу производится в определенном порядке и имеет установленные законодательством сроки.

    Процедура

    Правила взаимоотношений юридических лиц, включая возврат товара, определяется договором или Гражданским Кодексом Российской Федерации. Обоснованный отказ от замены товара на аналогичную продукцию оформляется в виде оповещения продавца о необходимости вернуть денежные средства или производится расторжение договора со стороны покупателя в одностороннем порядке, о чем он соответственно уведомляет другую сторону. Основания для расторжения, например договора поставки, предусмотрены статьей 523 ГК.

    Акт, о выявленных недостатках подписанный обеими сторонами и уведомление с обоснованием причин отсылается продавцу, который в установленный договором или законодательством срок обязан выплатить стоимость товара.

    Сроки

    Если срок, в течение которого покупатель имеет право отказаться от своих обязательств не установлен договором, то в соответствие с законодательством эта процедура, при наличии оснований, должна быть реализована в течение 30 дней с момента подписания договора.

    При возврате продавцу отводится 10 дней, чтобы вернуть средства, полученные за отгрузку товара.

    Возврат осуществляется за счет продавца, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, поставки, комиссии или другим документом.

    Документы

    Для осуществления процедуры по возврату товара от одного хозяйствующего субъекта другому необходимо соблюсти документооборот, позволяющий оформить приход и расход материальных ценностей, бухгалтерские проводки и финансовую отчетность.

    Основанием для отгрузки товара покупателю является договор или счет-фактура, расходные накладные, приходные кассовые ордера и т.п., которые в совокупности являются доказательством устного соглашения сторон. При возникновении обстоятельств повлекших возврат продукции необходимо составить документ, подтверждающий основания для возврата (акт о выявленных недостатках), уведомление о возврате товара и акт приема-передачи (накладная на возврат продукции).

    А именно:

  • акт, устанавливающий расхождения по количеству или качеству ТМЦ ( Форма ТОРГ-2 или в произвольной форме);
  • претензия поставщику о невыполнении соответствующих условий договора по данному товару с указанием реквизитов на товар;
  • товарная накладная по форме N ТОРГ-12, с отметкой о «возврате по акту, его номер и реквизитами приходной накладной», стоимость покупки;
  • счет-фактура.
  • Все документы подписываются сторонами и являются основанием для проведения бухгалтерских и финансовых действий.

    Бухгалтерские проводки у каждой из сторон

    Перед бухгалтериями обоих предприятий стоит задача – как оформить возврат товара. Счета будут зависеть от периода, в котором производится процедура.

    Если возврат был осуществлен в тот же период что и покупка, то необходимо сторнировать записи следующих счетов:

  • субсчет 90-1 «Выручка» – сторнируют в сумме стоимости;
  • субсчет 90-2 «Себестоимость продаж» – в сумме себестоимости товара по факту;
  • для возврата аванса;
  • Для товара, реализованного в предыдущем отчетном периоде необходимо:

  • отразить возврат, как прочие расходы в предыдущем периоде (субсчет «Прочие»);
  • в субсчете «Прочие доходы» восстановить себестоимость товара, которая ранее была списана;
  • принять к вычету налог на добавленную стоимость (НДС) реализованного в прошлом отчетном периоде;
  • отразить задолженность перед покупателем;
  • вернуть деньги покупателю.
  • В результате возврата могут возникнуть дополнительные расходы, как для покупателя, так и для продавца. Договора купли-продажи и законодательство предусматривают различные финансовые санкции за нарушение или ненадлежащее выполнение принятых на себя обязательств.

    Права покупателя при возврате товара по гарантии нельзя игнорировать. Узнайте, на что можно рассчитывать.

    Возврат товара от покупателя комиссионеру имеет свои нюансы. Подробнее в статье.

    Финансовая часть

    ГК РФ предусмотрена финансовая ответственность за поставку недоброкачественной продукции, ассортимента товара, не отвечающего установленному договором или других действий повлекших последствия для одной из сторон. Кроме того законодательством предусмотрены права покупателей на возмещение ущерба при обоснованном возврате продукции.

    Компенсация понесенных убытков

    Исчисление убытков и их компенсация производится в соответствие со статьей 524 ГК РФ.

    При расторжении договора, а одним из действий, подтверждающих намерение разорвать соглашение, является возврат товара, удовлетворение требований по фактическим обязательствам не освобождает виновную сторону от компенсации иных убытков, причиненных контрагенту.

    Основанием для этого служит статья 15 ГК.

    Если товар — залоговое имущество

    Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю.

    Если залогодержатель обнаружит в установленные сроки несоответствие качества, количества или ассортимента товара, то он вправе требовать возврат выданного под залог кредита, как суммы выплаченной за продукцию.

    Возврат не может быть осуществлен только в том случае, если кредитор был заранее уведомлен об имеющихся недостатках.

    Обмен на аналогичную продукцию

    Одним из прав, которыми законодатель наделил покупателя (юридическое лицо), является возможность осуществить обмен некачественной продукции на аналогичный товар.

    В этом случае продавец не вправе требовать доплаты или компенсации убытков.

    Обмен товаров надлежащего качества регулируется статьей 502 ГК РФ. Правительством утвержден перечень товаров, которые обмену не подлежат. В розничных договорах купли-продажи между юридическими лицами срок обмена товара осуществляется в течение 14 дней с момента его приобретения, не включая день покупки.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
  • Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    2. Позвоните на горячую линию:
      • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
      • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
      • Регионы — 8 (800) 222-69-48
    Читайте так же:  Торговый дом договор с производителем