Риелторский договор

Риэлторский договор как частноправовое отражение общественных интересов в сфере регулирования рынка недвижимости Текст научной статьи по специальности « Государство и право. Юридические науки»

Аннотация научной статьи по государству и праву, юридическим наукам, автор научной работы — Богдан Варвара Владимировна, Пугачева Елена Владимировна

В настоящей статье авторами рассматривается проблема регулирования риэлторской деятельности в Российской Федерации, и предлагаются пути ее решения. Ввиду особой значимости рынка недвижимости , необходимости защиты прав граждан, широкого распространения разрозненных договорных конструкций, авторы отстаивают точку зрения о необходимости легализации риэлторского договора. Учитывая специфику рассматриваемых отношений, авторы обращают внимание на возможность возникновения конфликта интересов клиента и риэлтора . Методологическую основу исследования составляет совокупность общенаучных и частнонаучных методов: системно-структурный, синтеза и анализа, формально-юридический, сравнительно-правовой, логический и другие. Научная новизна исследования состоит в том, что авторами, на основе теоретических выводов и законодательных актов, предлагается авторская дефиниция риэлторской деятельности. В ходе исследования автор приходит к выводам, что эффективность решения проблемы легализации риэлтерского договора должна определяться необходимостью его объективного существования как такового.

Похожие темы научных работ по государству и праву, юридическим наукам , автор научной работы — Богдан Варвара Владимировна, Пугачева Елена Владимировна,

REALTOR AGREEMENT AS A PRIVATE LEGAL REFLECTION OF PUBLIC INTERESTS IN THE RANGE OF THE REAL ESTATE MARKET REGULATION

In this article, the authors cons >realtor activity in the Russian Federation, and suggests ways to fix it. In view of the special importance of the real estate market, the needs to protect the rights of citizens, the w >realtor contract.

Текст научной работы на тему «Риэлторский договор как частноправовое отражение общественных интересов в сфере регулирования рынка недвижимости»

Статья подготовлена по результатам исследований, выполненных за счет Гранта Президента по государственной поддержке научных исследований молодых российских ученых-докторов наук

Богдан Варвара Владимировна

д.ю.н., профессор кафедры гражданского права, Юго-Западный государственный университет, г. Курск

Пугачева Елена Владимировна

аспирант, Юго-Западный государственный

университет, г. Курск

РИЭЛТОРСКИЙ ДОГОВОР КАК ЧАСТНОПРАВОВОЕ ОТРАЖЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСОВ В СФЕРЕ РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА

В настоящей статье авторами рассматривается проблема регулирования риэлторской деятельности в Российской Федерации, и предлагаются пути ее решения. Ввиду особой значимости рынка недвижимости, необходимости защиты прав граждан, широкого распространения разрозненных договорных конструкций, авторы отстаивают точку зрения о необходимости легализации риэлторского договора. Учитывая специфику рассматриваемых отношений, авторы обращают внимание на возможность возникновения конфликта интересов клиента и риэлтора. Методологическую основу исследования составляет совокупность общенаучных и частнонаучных методов: системно-структурный, синтеза и анализа, формально-юридический, сравнительно-правовой, логический и другие. Научная новизна исследования состоит в том, что авторами, на основе теоретических выводов и законодательных актов, предлагается авторская дефиниция риэлторской деятельности. В ходе исследования автор приходит к выводам, что эффективность решения проблемы легализации риэлтерского договора должна определяться необходимостью его объективного существования как такового.

Ключевые слова: недвижимость, рынок недвижимости, риэлтор, риэлторские услуги, договор возмездного оказания услуг.

Bogdan Varvara Vladimirovna

Doctor of Sciences (Law) Southwest State University, Kursk

Pugacheva Elena Vladimirovna

Postgraduate, Southwest State University, Kursk

REALTOR AGREEMENT AS A PRIVATE LEGAL REFLECTION

OF PUBLIC INTERESTS IN THE RANGE OF THE REAL ESTATE

In this article, the authors consider the problem of regulating realtor activity in the Russian Federation, and suggests ways to fix it. In view of the special importance of the real estate market, the needs to protect the rights of citizens, the wide dissemination of disparate contractual constructions, the authors defend the viewpoint of the need for legalization of the realtor contract.

Keywords: real estate, real estate market, realtor, real estate services, contract for provision of services.

Проблемы легализации риэлторской деятельности в Российской Федерации на протяжении долгого времени обсуждаются в юридической литературе, но, несмотря на значительное количество публикаций, данная тема не теряет актуальности и в настоящее время.

Как известно, свобода договора является одним из основных начал

гражданского права, стороны могут заключать договоры как предусмотренные

законом или иными правовыми актами, так и не предусмотренные, при условии,

что они не противоречат законодательству, также они вправе заключать

смешанные договоры, то есть договоры, содержащие в себе элементы различных

договоров. Законом не закреплена конструкция риэлторского договора, поэтому,

как правило, риэлторские организации и индивидуальные риэлторы

самостоятельно решают, каким договором будут регулироваться их отношения

с клиентами. Чаще всего предпочтение отдаётся агентскому договору либо же

договору о возмездном оказании услуг. Разумеется, в зависимости от договора,

лежащего в основе возникновения правоотношений между риэлтором и клиентом, определяются права и обязанности сторон.

По нашему мнению, содержание договора о возмездном оказании услуг лучше отражает сущность взаимоотношений между риэлтором и его клиентом. Это обусловлено, прежде всего, тем, что под риэлторской деятельность следует понимать в большей степени фактические действия посредника на рынке недвижимости, направленные на заключения договора между клиентом риэлторской организации или индивидуального риэлтора с третьим лицом, в то время как агентский договор подразумевает совершение преимущественно юридических действий.

Тем не менее, учитывая специфику рассматриваемых отношений, стоит обратить внимание на возможность возникновения конфликта интересов клиента и риэлтора. Открытым остаётся вопрос, является ли риэлтор независимым лицом по отношению к продавцу и покупателю недвижимости, в обязанности которого входит лишь установление компромисса между сторонами, или же он представляет интересы какой-то одной из сторон, стремясь добиться заключения наиболее выгодной конкретно для неё сделки (найти наилучший объект недвижимости по минимально возможной цене — для клиента покупателя, арендатора или нанимателя, и наоборот продать, сдать в аренду или наём недвижимость по максимально возможной цене, если риэлтор выступает как представитель продавца или арендодателя).

Анализируя сущность рассматриваемых отношений можно прийти к выводу, что, обращаясь к риэлтору, граждане стремятся не только сократить трансакционные издержки, но и найти специалиста, который поможет им заключить сделку на наиболее выгодных для них условиях. В ситуации, когда риэлтор является независимым посредником, последнее просто невозможно. Это связано, прежде всего, с тем, что в интересах риэлтора как можно быстрее подобрать приемлемый вариант и получить вознаграждение [6, с. 43]. Кроме того, риэлтор может получить вознаграждение от обеих сторон сделки с недвижимостью при условии, что обе стороны являются его клиентами по

риэлторским договорам. Отсюда следует конфликт интересов потребителей и риэлтора, так как последнему выгоднее способствовать заключению договоров между своими же клиентами, а не искать контрагентов на стороне, поскольку в таком случае он может рассчитывать на двойное вознаграждение. Это явно противоречит интересам потребителей, которые, имея потенциальную возможность на заключение сделки на более выгодных условиях, упускают её положившись на добросовестность посредника.

Конечно, риэлторский договор не ограничивает возможность своих клиентов заключать аналогичные договоры с другими риэлторами. Так потребитель вправе обращаться к любому количеству посредников с целью подбора оптимального для себя варианта недвижимости или контрагента для реализации, имеющейся у него недвижимости. Но здесь возникает следующая проблема: поскольку конструкция риэлторского договора строится по подобию договора о возмездном оказании услуг, следовательно, право риэлтора требовать вознаграждения за оказанные услуги возникает независимо от достижения положительного результата. Таким образом, при возникновении споров об оплате услуг посредника, суд принимает во внимание сущность заключенного между сторонами риэлторского договора и, квалифицируя его как договор о возмездном оказании услуг, принимает решение о необходимости уплаты вознаграждения риэлтору за фактически оказанные услуги. Это вытекает из сущности договора на возмездное оказание услуг, поскольку в отличие от договора подряда, в котором оплате подлежит непосредственно овеществлённый результат, в данном случае оплачивается сама услуга, то есть действия услугодателя, потребляемые в процессе оказания предоставляемой услуги [3, с. 19].

Читайте так же:  Заявление на отсрочку платежа за обучение

Данная позиция вполне обоснована, когда речь идёт об оказании таких услуг, как услуги связи, туристические, информационные и другие, ввиду того, что клиент действительно «потребляет» услуги в процессе их оказания и получает в полной мере или частично удовлетворение своих потребностей. Кроме того, в большинстве случаев для получателя услуги важна личность

исполнителя, в связи с чем ГК РФ предусматривает диспозитивную обязанность исполнителя оказать услугу лично, если иное не оговорено в договоре.

Говоря о договоре о возмездном оказании услуг правоведы отмечают, что неотъемлемым условием обязательства по оказанию услуг является невозможность гарантирования положительного результата оказания услуги, это вполне логично и обосновано, поскольку независимо от того, какими бы профессиональными навыками не обладал, к примеру, врач, он не может гарантировать выздоровление клиента, поскольку некоторые обстоятельства лежат за рамками его возможностей, так ему не под силу точно спрогнозировать течение болезни или обязать пациента неукоснительно следовать всем его рекомендациям. Обращаясь к врачу, клиент стремится получить квалифицированную помощь и рекомендации к дальнейшим действиям, которые возможно приведут к выздоровлению [4, с. 64]. Иначе видится ситуация с риэлтором и его клиентом: основная цель клиента — заключение договора с третьим лицом по поводу объекта недвижимости. Ему безразлично, какие действия будет совершать посредник, он не потребляет услугу в процессе её оказания, даже если риэлтор покажет множество вариантов, проведёт огромное количество переговоров, какой в этом смысл для клиента, если в результате не один из объектов ему не подойдёт.

Стоит отметить, что позиция, согласно которой основным отличительным признаком обязательств по оказанию услуг является отсутствие овеществлённого результата, неоднократно подвергалась критике со стороны учёных цивилистов, указывающих на то, что некоторые услуги всё же могут иметь овеществлённый результат, в частности, услуги связи и некоторые виды медицинских услуг, в частности, стоматологические.

Всё вышесказанное позволяет прийти к выводу, что риэлторский договор требует специального законодательного закрепления, ввиду наличия такой специфической черты как необходимость обязательного достижения положительного результата, выраженного в виде заключения договора по поводу объекта недвижимости с третьим лицом. Также в законе о риэлторской

деятельности необходимо установить запрет на двойное представительство, сцелью исключения возможности злоупотребления риэлторами своими правами.

1. Бзыков А. А. Риелторские услуги по договору комиссии / А. А. Бзыков // Научное знание современности. — 2017. — № 4 (4). — С. 35-38.

2. Волкова М. А. Правовая природа договора на оказание риелторских услуг в сфере оборота недвижимости / М.А. Волкова // Правовые вопросы недвижимости. — 2015. — № 2. — С. 7-9.

3. Лейба А. Особенности риелторского (маклерского) договора в сфере оборота жилых помещений / А. Лейба // Жилищное право. — 2013. — № 10. — С. 7-24.

4. Маштаков И. В. Гражданские правонарушения из договора возмездного оказания услуг / И. В. Маштаков // Вестник Самарской гуманитарной академии

— 2012. — №2(12) — С. 63-67.

5. Накушникова Е. В. Форма договора оказания риелторских услуг / Е. В. Накушника // Гражданское право. — 2007. — № 2. — С. 31-33.

6. Рудяков А. Н. Фидуциарные обязанности риелтора: зарубежный опыт и реалии российского права / А. Н. Рудяков // Закон. — 2012. — № 12. — С. 46-57.

7. Ситдикова Л. Б. Роль и место информации и консультации в договоре возмездного оказания риелторских услуг / Л.Б. Ситдикова // Юридический мир.

— 2013. — № 10. — С. 27-29.

8. Ситдикова Л. Б. Содержание договора возмездного оказания риелторских услуг / Л. Б. Ситдикова // Юридический мир. — 2012. — № 9. — С. 38-41.

9. Ситдикова Л. Б. Проблемы защиты прав потребителей риелторских услуг в свете гражданского законодательства / Л. Б. Ситдикова // Юридический мир. — 2013. — № 7. — С. 26-29.

10. Ситдикова Л. Б., Мальцев В. А. Ненадлежащее исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг (на примере риелторских услуг) / Л. Б. Ситдикова, В. А. Мальцев // Актуальные проблемы российского законодательства. — 2016. — № 14. — С. 118-122.

1. Bzykov A.A. Rieltorskie uslugi po dogovoru komissii / A.A. Bzykov // Nauchnoe znanie sovremennosti. — 2017. — № 4 (4). — S. 35-38. (in Russian)

2. Volkova M.A. Pravovaja priroda dogovora na okazanie rieltorskih uslug v sfere oborota nedvizhimosti / M.A. Volkova // Pravovye voprosy nedvizhimosti. — 2015. — № 2. — S. 7-9. (in Russian)

3. Lejba A. Osobennosti rieltorskogo (maklerskogo) dogovora v sfere oborota zhilyh pomeshhenij / A. Lejba // Zhilishhnoe pravo. — 2013. — №2 10. — S. 7-24. (in Russian)

Между сторонами составляется отраслевой документ, который принято называть коммерческим договором, и который является возмездным.

По его условиям текущий исполнитель должен в обозначенный срок подобрать список актуальных предложений, предусматривающих аренду условной недвижимости.

При этом физическое лицо здесь должно выступать как арендатор или как заинтересованный арендодатель. Разница заключается только в том, что в первом случае агентство недвижимости запросит фиксированную сумму за свою работу – тариф назначается на локальном уровне.

Во втором случае, если физическое лицо заинтересовано в сдаче объекта, организация запросит сумму, соразмерную 1-2 месяцам пользования объектом. В настоящее время подобная схема используется в большинстве случаев.

Если составление документа предполагает внесение задатка, то это также должно быть отражено в договоре.

Как расторгнуть договор оказания риэлторских услуг

Во-первых, здесь необходимо ознакомиться с диспозицией за номером 450 ГК РФ, в которой указываются именно законные основания.

Образец договора на оказание услуг риэлтора

Данное приложение уместно к использованию в тех случаях, когда к основному документу уже после его согласования и составления необходимо внести какие-либо дополнения.

В определенных случаях приложение может представлять из себя проект либо графическую схему конкретного объекта, которая прикладывается к договору для информативности. Делается это для того, чтобы контрагент смог презентовать помещение при сдаче его в срочную аренду либо при продаже.

Агентский договор на оказание риэлторских услуг

Напротив, если заказчик выпишет типовую доверенность, то подобное соглашение уже не будет считаться агентским.

Но такая схема применяется очень редко, и уместна она только в том случае, если физическое лицо вынуждено покинуть условное место проживания и, соответственно, место оказания услуги на длительный срок. Указанный ранее образец одновременно является и агентским соглашением.

Поэтому заказчику необходимо заранее приготовиться к тому, что за свою деятельность риэлторы запросят примерно 5-7 % от оценочной стоимости. Договор оказания риэлторских услуг по продаже недвижимости обязательно должен обозначать конечную стоимость, иначе он будет не легитимным.

Похожие

Маркетинговые услуги востребованы, так как с их помощью удается проанализировать текущее состояние рынка и правильно…

Для быстрого оформления сделки с недвижимостью физические лица часто прибегают к услугам риэлторов – специалистов в сегменте недвижимости.

По его условиям, агентство должно в установленный срок выполнить все обозначенные физическому лицу действия, а физическое лицо, в свою очередь, должно выплатить контрагенту соответствующее вознаграждение. О порядке и основных особенностях такого соглашения будет рассказано далее.

Существенные условия договора оказания риэлторских услуг

Как и у любого другого соглашения, у договоренности имеются существенные условия, обязательные для каждого случая.

Нужно определиться с основаниями, потому что далеко не всегда документ расторгается в одностороннем порядке.

Читайте так же:  Материальная ответственность водителя образец

Как любой другой документ, подобное соглашение должно быть составлено правильно. Поэтому, для придания ему должной юридической силы, необходимо избежать типичных ошибок, какие допускают некоторые физические лица.

Во избежание этого рекомендуется заранее ознакомиться с его наиболее общим образцом.

Для того, чтобы не переоформлять заново основной документ, обе стороны могут договориться о составлении к нему приложения.

Подавляющее большинство жилищных агентств работают по одной схеме: стоимость работы обычно напрямую привязывается к оценочной или рыночной стоимости фигурирующего объекта.

Договор посреднических услуг принято называть агентским. Он широко распространен в предпринимательской среде. Обусловлено это тем,…

Туристический договор представляет собой сделку. Сторонами в ней выступают фирма, как исполнитель, и турист, как…

Договор оказания риэлторских услуг физическим лицам

Договор на оказание риэлторских услуг по аренде квартиры

Такой возмездный документ должен содержать: фиксированную плату и порядок ее взноса, тип работы исполнителя (покупка/продажа/аренда), самостоятельно установленные основания для расторжения, реквизиты сторон.

Во-вторых, нужно уточнить положения самого соглашения, и выделить те, по которым возможно одностороннее расторжение. Конечно, данные положения не смогут идти вразрез с показаниями законодательства.

На практике обычно начинается с досудебного этапа – физическое лицо направляет в адрес контрагента уведомление-претензию, при неудовлетворении которой возможно последующее обращение в судебные органы.

Приложение к договору на оказание риэлторских услуг

Описываемый документ, независимо от наименования оказываемых услуг, будет являться агентским. Это объясняется тем, что специалист агентства недвижимости будет действовать не от своего имени, а от имени условного заказчика.

Риэлторский договор на оказание услуг по продаже недвижимости

Выполнение тех или иных взаимных возмездных действий — весьма широкая сфера правоотношений. Участие в ней…

Соглашение о возмездном оказании услуг совсем недавно занесено в российское законодательство и похоже на договор…

Предложения в сфере логистики весьма востребованы среди грузовладельцев. Таким образом осуществляются грузоперевозки и целый ряд…

Договор на оказание риэлторских услуг

Договор на оказание риэлторских услуг – это соглашение между исполнителем и заказчиком на их выполнение и оплату соответственно. Договор на оказание риэлторских услуг является подвидом договора возмездного оказания услуг, поэтому на него распространяются все правила и нормы, применимые к составлению последнего. Заключение договора осуществляется согласно Гражданскому кодексу РФ.

Заказчиком по договору может выступать физическое или юридическое лицо, исполнителем – агентство недвижимости. Предметом договора является услуга по поиску объекта недвижимости с целью использования его заказчиком. В зависимости от задачи, поставленной заказчиком, исполнитель может заключать один из четырех видов договоров: договор возмездного оказания услуг; договор-поручение; агентский договор; договор на оказание риэлторских услуг.

Договор возмездного оказания услуг заключается в случае, когда заказчику нужна определенная информация, относящаяся к объекту недвижимости, консультация или его экспертная оценка. Согласно договору-поручению, агентство выступает в роли поверенного и обязано выполнить некие юридические и дополнительные действия в отношении объекта недвижимости по поручению доверителя (заказчика). Дополнительными действиям являются: просмотр или показ объектов; ведение переговоров с потенциальными контрагентами; составление договоров; получение информации с целью использования ее доверителем. Данный вид договора может заключаться в устной форме на безвозмездной основе.

Особенностью агентского договора является то, согласно ему (при наличии доверенности от заказчика), исполнитель сам вправе решать от чьего имени (своего или клиента) он выступает. Данный вид договора является наиболее распространенным и предусматривает проведение действий за счет средств заказчика. Договор на оказание риэлторских услуг носит характер договора возмездного оказания услуг и агентского. Данный вид договора должен содержать подробное определение прав и обязанностей обеих сторон, порядок изменения условий договора, его расторжения, а также разрешения споров. Дополнительные соглашения и приложения к договору должны ссылаться на основной договор с клиентом с целью предупреждения возникновения споров между сторонами. Договор составляется в двух экземплярах и подписывается представителями обеих сторон.

Договор оказания риэлторских услуг

На сегодняшний день риэлторская деятельность является достаточно распространенным видом деятельности в России, в связи с этим большое распространение в юридической практике получил договор оказания риэлторских услуг.

Риэлтор – это юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в качестве субъекта предпринимательской деятельности, осуществляющее коммерческую деятельность на рынке недвижимого имущества.

Предоставление риэлтором услуг юридическим и физическим лицам осуществляется на основании заключаемых между ними письменных договоров об оказании риэлторских услуг, условия которых должны соответствовать условиям соответствующих видов договоров, предусмотренных законодательством РФ.

Законодательное регулирование

Законодательство РФ не содержит требований к образцу формы договора по оказанию риэлторских услуг, поэтому в данном случае следует применять общие положения ГК РФ о формах сделок.

Гражданское законодательство также не содержит требований относительно обязательных условий договора оказания риэлторских услуг, поэтому риэлтор вправе самостоятельно разрабатывать условия договора на оказание риэлторских услуг (осуществление отдельных видов риэлторской деятельности).

Особенности при составлении договора оказания риэлторских услуг

В образце договора оказания риэлторских услуг должны быть точно и полно прописаны конкретные виды услуг, обязанность оказания которых возлагается на риэлтора, а также пределы полномочий риэлтора в представлении интересов заказчика в отношениях риэлтора с третьими лицами.

Обязательным условием возмездного договора оказания риэлторских услуг, заключаемого риэлтором с потребителем его услуг, является указание на размер вознаграждения за оказанные риэлтором услуги в денежной форме или в форме иного встречного предоставления, а также порядок и сроки оплаты услуг (ст.781 ГК РФ).

В случае, если в исполнении возмездного договора оказания риэлторских услуг по продаже недвижимостис потребителем принимают участие два или более риэлторов, в договор в обязательном порядке должны включаться сведения и условия обо всех участниках данного договора. Если в договоре оказания риэлторских услуг будет отсутствовать информация хотя бы об одном участнике данного договора, он будет признан недействительным в той части, которая относится к взаимным правам и обязанностям потребителя и риэлтора.

В зависимости от особенностей сделки стороны могут договориться о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением договорных обязательств, или об уплате неустойки, выплате пени, штрафа.

Также, в ходе оказания риэлторских услуг стороны могут заключать договор агентирования (агентский договор).

Приложения и дополнительные документы

В образце договора на оказания риэлторских услуг используются следующие приложения:

  • Перечень услуг, оказываемых по договору;
  • Задание;
  • График платежей.
  • В представленном образце договора оказания риэлторских услуг используются следующие сопутствующие документы:

    • Акт сдачи-приема работ (услуг);
    • Отчет исполнителя;
    • Отчет о расходах исполнителя;
    • Дополнительное соглашение;
    • Протокол разногласий;
    • Протокол согласования разногласий.

    Риелторский договор

    Более того, если намечается сделка с лучшим другом или родственником, посредник в этом деле часто очень необходим. К примеру, любой добрый чуткий и отзывчивый человек может поддаться дружеской волне и сделать другу неразумно большую скидку. Или же, наоборот, друг может неоправданно поднять цену на продаваемую недвижимость, выставив невыгодную сделку в выгодном свете, делая акцент на ее надежности. Так происходит, конечно же, не всегда и не везде, но все же подобные случаи имеют место быть. На всякий случай: помните, что поддаваться на дружеские уловки при продаже и покупке недвижимости ни в коем случае нельзя! О незнакомых людях, предполагаемых продавцах и покупателях, при таком раскладе можно даже не упоминать. С ними могут быть проблемы и похуже.

    Минимизировать риски призваны агентства недвижимости и их воинственные риелторы, спешащие на помощь, как к покупателям, так и к продавцам. Агент по недвижимости способен смотреть на ситуацию более трезвыми глазами, нежели его «подопечный», и может вовремя подсказать продавцу или покупателю, как и что в той или иной ситуации ответить другой стороне, как повести себя правильно, дабы не потерять клиента и в деньгах. Однако, что может требовать от риелтора продавец, а что – покупатель? Вопрос довольно интересный. В этой статье нам предстоит разобрать его подробно.

    Что может требовать от риелтора продавец недвижимости? Каким должен быть риелтор по отношению к продавцу?

    Для начала разберемся с тем, какую полезную услугу риелтор может оказать продавцу. Продавец недвижимости – лицо, как правило, независимое. Все что нужно для продажи, у него уже имеется. Не хватает только отдельных знаний, навыков рекламы и продаж, а также умения быстро разбираться в людях. Главная цель продавца, преследуемая при найме риелтора, – совершение быстрой и наиболее выгодной сделки с покупателем. Именно это и должен обеспечить агент по недвижимости. Таким образом, нанятый риелтор обязан оперативно выехать на объект, сфотографировать его и взять необходимую информацию, а затем грамотно распорядиться имеющейся информацией для скорейшей продажи объекта, используя необходимые рекламные источники.

    Говоря об обязанностях риелтора перед продавцом и продавца перед риелтором, следует упомянуть про договор о предоставлении риелторских услуг. К сожалению, без него, подписанного обеими сторонами, требовать от риелтора чего-то сверхъестественного продавец не имеет права, также как и риелтор от продавца. Подписанный же договор обязывает риелтора выполнять работу быстро и качественно, а продавца – излагать правдивую информацию об истории и состоянии недвижимости. Поэтому подписание договора об оказании риелторских услуг является желательным не только для покупателя и риелтора, но также для продавца. К тому же, важно сделать это на первом этапе взаимодействия и сотрудничества! Другое дело, каким должен быть договор на оказание риелторских услуг.

    Договор на оказание риелторских услуг

    Они бывают разными, и однотипного образца в природе не существует. Часто можно попасться на уловки недобросовестного риелтора и подписанием договора связать себя некоторыми крайне невыгодными обязательствами. В частности, если в документе, к примеру, прописано условие о возможности сотрудничества только с одним агентством недвижимости. Данный вид договора не является мошенническим, если риелтор предупреждает Вас о том, что данный пункт имеет место быть. В других случаях может быть и нечто более серьезное. Тут уж все зависит от степени наглости и фантазии руководителя фирмы!

    Подписание договора об оказании риелторских услуг может сопровождаться уплатой продавцом комиссии. Платят продавцы, как правило, по эксклюзивному договору, а также при продаже элитной недвижимости. В остальном для продавцов риелторские услуги являются в нашей стране абсолютно безвозмездными.

    В рядовых агентствах, занимающихся профессиональной деятельностью, может встречаться договор, обеспечивающий сотрудничество между риелтором и продавцом на разных условиях. Хотя чаще всего с продавцом договора не подписываются по воле самих продавцов, что не совсем правильно и немного теряет смысл обращения за помощью в риелторскую фирму. Однако чаще всего бывает так, что сотрудничество основано на обращении риелтора к продавцу посредством прозвона собственников недвижимости с рекламных сайтов и газетных объявлений с целью набора базы объектов. Встречается и такое, что продавец подписывает бумагу, в которой обязуется не связываться с покупателями, привезенными на показы от агентства, напрямую в обход посредника. Но этот документ называется актом и не имеет ничего общего с договором на оказание риелторских услуг.

    Важно! Читайте все, что Вы подписываете, тем более, написанное мелким подчерком!

    Таким образом, мы выяснили, в каких случаях продавец может требовать от риелтора выполнения работы, — когда подпишет с ним договор. В этом случае он может рассчитывать на:

    1. Оперативный выезд для сбора необходимой информации по объекту;
    2. Рекламу объекта недвижимости за счет эффективных источников;
    3. Организацию показов объекта недвижимости с учетом временных возможностей продавца;
    4. Еженедельный отчет о проделанной работе;
    5. Регулярное поддержание связи с продавцом;
    6. Юридические консультации, связанные с заключением сделок;
    7. Добросовестность найденного покупателя и подтверждение его личности;
    8. Полное сопровождение сделки;
    9. Безопасность, благонадежность и выгодность сделки.

    Что может требовать риелтор от продавца:

  • Честность и добропорядочность;
  • Чистоту объекта недвижимости;
  • Подтверждение личности и доступ к документам для их проверки;
  • Своевременную оплату комиссии;
  • Твердое решение о продаже объекта;
  • Беспрепятственное стремление продать объект (продавец должен способствовать заключению сделки).
  • Стоит ли покупателю обращаться к риелтору?

    Сегодня на рынке недвижимости масса предложений, как вторичного жилья, так и жилья в новостройках. Возможно также долевое участие в строительстве. Читайте об особенностях долевого участия В ЭТОЙ СТАТЬЕ. Ответ на вопрос, стоит ли покупателю обращаться к риелтору, если можно рассматривать предложения самостоятельно, неоднозначный. Если покупатель юридически подкован, то обращение к риелтору, конечно, ни к чему. Однако большинство из нас не знает даже то, как должен выглядеть обычный договор купли-продажи. Что уж говорить о тонкостях судебной практики! Поэтому для большинства покупателей выход один — обратиться к юридически подкованному посреднику, тем самым защитив свои средства от «недоброго сглаза» мошенников.

    Юридические «подвохи» ждут при вложении денег в долевое строительство. Однако в этом случае риелторов нанимают крайне и крайне редко. В лучшем случае нанимают юристов для просмотра и подтверждения подлинности документов, предоставленных застройщиком. Если риелтор еще и дипломированный юрист, тогда он может стать «попечителем» такого покупателя. Чаще всего к риелторам обращаются покупатели вторички, а чуть реже – жилья в готовой новостройке.

    Наш совет! Если Вы покупаете недвижимость в незнакомом для Вас городе или населенном пункте, не обладаете юридической подкованностью, Вам лень изучать законы самостоятельно, планируете купить вторичное жилье, а также квартиру в новостройке, обратитесь в агентство недвижимости! Конечно, сотрудничество с ним не всегда может обеспечить наиболее выгодную покупку, но, по крайней мере, убережет от нелепых ошибок.

    Что может требовать от риелтора покупатель недвижимости?

    Обращаясь в агентство недвижимости, покупатель теоретически может требовать чистоты и законности объектов и сделки с продавцом. Фактически это не всегда со стороны риелтора выполняется. Как правило, договор с покупателем об оказании риелторских услуг не подписывается, хотя на практике и такое бывает. Подписание договора между риелтором и покупателем обязывает риелтора предоставлять юридические консультации в необходимом для покупателя объеме, а покупателя – выплатить комиссию в случае совершения сделки. Но чаще всего покупатель работает не с одним агентом по недвижимости, и ранние обязательства по договору ему совершенно ни к чему. Требовать от риелтора чего-то другого покупателю нет смысла, поскольку второй и сам заинтересован в том, чтобы не потерять клиента, свой фактический шанс на скорейшую сделку. А договор подписывается непосредственно перед оформлением сделки по покупке недвижимости.

    Как должен вести себя риелтор в отношении к покупателю?

    Как ни крути, но покупатель, по большому счету, «самое слабое звено» из всех участников сделки с недвижимостью. Он может быть не до конца осведомлен о чистоте объекта, о его характеристиках; он может быть не осведомлен о реальной цене объекта; он может быть обманут риелтором в плане размера комиссионных и так далее. Есть масса вариантов, которые могут быть приведены в пример. Риелтор не вправе требовать от покупателя ничего сверхъестественного, кроме своевременной выплаты комиссии за оказание посреднических услуг – поиска объекта недвижимости и сопровождения сделки. Риелтор должен быть лояльным и по возможности предоставлять клиенту юридические консультации, должен организовывать бесплатные выезды на объекты для их просмотра, договариваться с продавцом о пожеланиях покупателя, защищать сторону покупателя.

    По этой причине работа риелтора является очень сложной, ведь нужно одновременно угодить двум людям, каждый из которых перетягивает одеяло в свою сторону. Такая работа требует максимальной сосредоточенности, уверенности в общении, знаний психологии и юриспруденции, эрудированности и прочих доблестных качеств!

    Читайте так же:  Форум об органах опеки и попечительства